Amazon Ads là gì? Cách tạo và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo hiệu quả

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để tăng doanh số bán hàng và mở rộng thị trường của mình trên Amazon? Amazon Ads là công cụ quan trọng không thể thiếu giúp bạn đạt được những mục tiêu đó. Trong bài viết này, AGLOBAL sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về Amazon Ads. Hãy cùng tìm hiểu để mở cánh cửa thành công kinh doanh trên Amazon ngay hôm nay!

1. Amazon Ads là gì?

Amazon Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến của Amazon, một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp quảng cáo và tiếp thị sản phẩm của mình trên trang web của Amazon, nơi có hàng triệu khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm và mua hàng mỗi ngày.

Amazon Ads cung cấp nhiều loại quảng cáo khác nhau, bao gồm Sponsored Ads (Quảng cáo tài trợ), Display Ads (Quảng cáo hiển thị) và Video Ads (Quảng cáo video). Các loại quảng cáo này được hiển thị trên các vị trí khác nhau trên trang web của Amazon, như trang kết quả tìm kiếm, trang sản phẩm, trang danh mục, trang giỏ hàng và trang thanh toán.

Một lợi ích khác đó là Amazon Ads giúp các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu của mình và tăng khả năng hiển thị sản phẩm. Đồng thời, nó cũng cung cấp công cụ tối ưu hóa và theo dõi hiệu quả quảng cáo. Cho phép doanh nghiệp đánh giá và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo để tối ưu hóa hiệu suất, đạt được lợi nhuận cao nhất từ việc quảng cáo trên nền tảng Amazon.

2. Tại sao Amazon Ads lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

Amazon Ads là một cách hiệu quả để quảng cáo và bán hàng trực tuyến trên Amazon, nơi có hàng triệu khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm và mua hàng mỗi ngày. Bằng cách sử dụng Amazon Ads, doanh nghiệp có thể:

Tăng khả năng hiển thị sản phẩm trên các vị trí chiến lược trên trang web của Amazon, như trang kết quả tìm kiếm, trang sản phẩm, trang danh mục, trang giỏ hàng và trang thanh toán.
Tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu, những người đã có ý định mua hàng hoặc quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp

Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo bằng cách sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi hiệu quả quảng cáo của Amazon, cho phép doanh nghiệp đánh giá và điều chỉnh chiến dịch để tăng hiệu suất và lợi nhuận.
Chọn từ nhiều loại quảng cáo khác nhau, bao gồm Sponsored Ads, Display Ads và Video Ads, để phù hợp với mục tiêu và ngân sách

Amazon Ads giúp doanh nghiệp tận dụng tầm ảnh hưởng và tiềm năng của Amazon trong lĩnh vực thương mại điện tử, thu hút lượng khách hàng lớn và tăng doanh số bán hàng.

3. Các hình thức quảng cáo của Amazon Ads

3.1. Sponsored Ads (Quảng cáo tài trợ)

Sponsored Ads là loại quảng cáo dựa trên từ khóa, cho phép doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm hoặc thương hiệu của mình trên trang kết quả tìm kiếm hoặc trang sản phẩm của Amazon. Giúp người bán tăng khả năng hiển thị sản phẩm với những khách hàng đang tìm kiếm hoặc quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp.

Đọc thêm: Amazon Sponsored Ads là gì? Cách để chạy quảng cáo trên Amazon hiệu quả nhất

Có ba loại Sponsored Ads:

Sponsored Products: Là loại quảng cáo sản phẩm riêng lẻ cho những khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm liên quan. Doanh nghiệp có thể chọn từ khóa để kết hợp với sản phẩm hoặc để Amazon tự động chọn từ khóa dựa trên sản phẩm. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm hoặc bên cạnh các sản phẩm liên quan.

Sponsored Brands: Là quảng cáo thương hiệu của doanh nghiệp cho những khách hàng đang tìm kiếm các danh mục hoặc sản phẩm liên quan. Người bán có thể chọn từ khóa để kết hợp với thương hiệu của mình hoặc để Amazon tự động chọn từ khóa. Doanh nghiệp có thể sử dụng tiêu đề, hình ảnh hoặc video để giới thiệu thương hiệu hoặc các sản phẩm nổi bật

Sponsored Display: Đây là loại quảng cáo sản phẩm hoặc thương hiệu cho những khách hàng đã xem hoặc mua các sản phẩm liên quan. Doanh nghiệp có thể chọn đối tượng khách hàng dựa trên hành vi duyệt web hoặc mua hàng của họ hoặc để Amazon tự động chọn đối tượng khách hàng dựa trên sản phẩm hoặc thương hiệu. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở các vị trí khác nhau trong và ngoài Amazon, như trang danh mục, trang giỏ hàng, trang thanh toán hoặc các website và ứng dụng liên kết.

3.2. Video Ads (Quảng cáo video)

Video Ads là loại quảng cáo dựa trên video, cho phép doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm hoặc thương hiệu của mình bằng cách sử dụng nội dung video hấp dẫn và thuyết phục. Người bán có thể hiển thị video quảng cáo của mình trên các vị trí khác nhau trong và ngoài Amazon, như trang kết quả tìm kiếm, trang sản phẩm, trang danh mục, hoặc trên các nền tảng khác như Fire TV, IMDb TV và Twitch. Video Ads giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng mạnh mẽ và kết nối cảm xúc với khách hàng. Có ba loại Video Ads:

Sponsored Brands Video

Quảng cáo sẽ xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm hoặc bên cạnh các danh mục hoặc sản phẩm liên quan.

Streaming TV and online video ads:

Quảng cáo video dành cho đối tượng khách hàng đang xem các nội dung video trực tuyến hoặc trên TV. Doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu cụ thể dựa trên hành vi duyệt web hoặc mua hàng của họ.Hoặc để Amazon tự động chọn đối tượng khách hàng dựa trên sản phẩm. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở các vị trí khác nhau trên các nền tảng video của Amazon, như Fire TV, IMDb TV và Twitch.

Đọc thêm: Amazon Video Ads - Công cụ quảng cáo phổ biến trên Amazon

Display Ads (Quảng cáo hiển thị)

Display Ads là loại quảng cáo dựa trên hình ảnh, cho phép doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm trên các vị trí khác nhau trong và ngoài Amazon. Doanh nghiệp có thể trả tiền theo số lần hiển thị hoặc số lần nhấp vào quảng cáo. Display Ads giúp tăng nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Có hai loại Display Ads:

Custom Display Ads: Quảng cáo được thiết kế riêng cho sản phẩm hoặc thương hiệu có thể bao gồm hình ảnh, văn bản, logo hoặc các yếu tố khác. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở các vị trí khác nhau trong và ngoài Amazon, như trang danh mục, trang giỏ hàng, trang thanh toán hoặc các website và ứng dụng liên kết.
Amazon DSP: Quảng cáo được mua một cách tự động thông qua nền tảng Amazon DSP (Demand Side Platform), cho phép doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở các vị trí khác nhau trong và ngoài Amazon, như Fire TV, IMDb TV, Twitch hoặc các website và ứng dụng liên kết.

Đọc thêm: Amazon Display Ads là gì? Hướng dẫn cho người mới bắt đầu

4. Các thuật ngữ quan trọng

Để sử dụng Amazon Ads một cách hiệu quả và thành công, doanh nghiệp cần biết về các thuật ngữ quan trọng trong Amazon Ads và cách sử dụng của nó. Dưới đây sẽ là các thuật ngữ liên quan đến Amazon Ads mà các doanh nghiệp cần lưu ý:

4.1. Từ khóa (Keyword)

Từ khóa là những từ hoặc cụm từ kết hợp với quảng cáo. Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm hoặc thương hiệu liên quan đến từ khóa, quảng cáo có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm hoặc bên cạnh các sản phẩm liên quan. Từ khóa giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu và tăng khả năng hiển thị sản phẩm.

Có ba loại từ khóa:

Broad match: Quảng cáo sẽ xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm từ khóa hoặc các biến thể liên quan của nó, như đồng nghĩa, sai chính tả, hoặc cụm từ có liên quan. Ví dụ: Nếu từ khóa là “đèn pin”, quảng cáo có thể xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm “đèn pin led”, “đèn pin siêu sáng”, hoặc “đèn pin cầm tay”.

Phrase match: Quảng cáo sẽ xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm từ khóa hoặc các biến thể liên quan của nó nhưng không có từ hoặc cụm từ khác ở giữa. Ví dụ: Nếu từ khóa là “đèn pin”, quảng cáo có thể xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm “đèn pin led”, “đèn pin siêu sáng”, nhưng không xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm “đèn pin cầm tay led”.

Exact match: Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm chính xác từ khóa Ví dụ: Nếu từ khóa là “đèn pin”, quảng cáo sẽ xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm “đèn pin”, nhưng không xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm “đèn pin led” hoặc “đèn pin cầm tay”.

4.2. Đấu giá (Auction)

Đấu giá là quá trình xác định xem quảng cáo nào sẽ được hiển thị cho một yêu cầu quảng cáo cụ thể. Đấu giá được diễn ra trong vài mili giây sau khi một khách hàng gửi yêu cầu quảng cáo (ví dụ: khi họ tìm kiếm một sản phẩm hoặc xem một sản phẩm). Đấu giá dựa trên hai yếu tố chính: Giá đề nghị (Bid) và Chỉ số chất lượng (Quality score).

Giá đề nghị là số tiền tối đa mà doanh nghiệp trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo. Doanh nghiệp có thể tự đặt giá đề nghị cho từ khóa hoặc để Amazon tự động điều chỉnh giá đề nghị dựa trên mục tiêu chiến dịch.

Chỉ số chất lượng là số điểm được Amazon gán cho quảng cáo dựa trên các yếu tố như mức độ liên quan đến yêu cầu quảng cáo, tỷ lệ nhấp chuột dự kiến, và kinh nghiệm người dùng.

Đấu giá sẽ xác định xem quảng cáo nào có điểm đấu giá cao nhất (giá đề nghị nhân chỉ số chất lượng) và vị trí xuất hiện của nó. Doanh nghiệp chỉ phải trả tiền bằng số tiền cần thiết để vượt qua điểm đấu giá của người ra giá cao nhì.

4.3. Công cụ theo dõi (Tracking tool)

Công cụ theo dõi là các công cụ mà Amazon cung cấp giúp nhãn hàng theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Công cụ theo dõi cho phép xem số liệu về số lần hiển thị, số lần nhấp, tỷ lệ nhấp, chi phí, doanh thu, và lợi nhuận của quảng cáo. Thương hiệu có thể sử dụng các công cụ theo dõi để đánh giá và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo của mình để tối ưu hóa hiệu suất và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Đọc thêm: Cách tìm sản phẩm bán chạy trên Amazon

Có hai loại công cụ theo dõi:

Amazon Attribution:

Là công cụ theo dõi cho các quảng cáo ngoài Amazon, cho phép doanh nghiệp đo lường ảnh hưởng của các kênh quảng cáo ngoài Amazon đến hành vi mua hàng của khách hàng trên Amazon.

Người bán có thể sử dụng Amazon Attribution để tạo các liên kết theo dõi cho các quảng cáo ngoài Amazon, như quảng cáo trên Google, Facebook, hoặc các website khác. Ngoài ra người bán có thể xem số liệu về số lần nhấp vào liên kết theo dõi, số lần xem trang sản phẩm, số lần thêm vào giỏ hàng, số lần mua hàng, và doanh thu trên Amazon.

Amazon Marketing Cloud

Là công cụ theo dõi cho các quảng cáo trong Amazon, cho phép người bán kết hợp và phân tích các dữ liệu từ Amazon và các nguồn bên ngoài để hiểu rõ hơn về khách hàng và hiệu quả quảng cáo của mình.

Người bán có thể sử dụng Amazon Marketing Cloud để tải lên và xử lý các dữ liệu từ các nguồn bên ngoài, như CRM, DMP, hoặc các công cụ phân tích web. Bên cạnh đó doanh nghiệp có thể xem báo cáo về đối tượng khách hàng, hành trình khách hàng, và hiệu suất quảng cáo trên Amazon.

4.4. Báo cáo (Report)

Báo cáo là công cụ giúp người bán theo dõi và phân tích kết quả quảng cáo của mình trên Amazon. Người bán có thể xem các số liệu về số lần hiển thị, số lần nhấp, chi phí quảng cáo, doanh thu quảng cáo, ACoS (Advertising Cost of Sales), ROAS (Return on ad spend) và nhiều chỉ số khác cho từng chiến dịch, nhóm quảng cáo, sản phẩm hoặc từ khóa của mình.

Báo cáo còn giúp đánh giá hiệu quả về lợi nhuận của chiến dịch quảng cáo. Người bán có thể xem báo cáo để biết được sản phẩm hoặc từ khóa nào có hiệu suất cao hoặc thấp, để điều chỉnh ngân sách, CPC, hoặc thiết kế quảng cáo cho phù hợp. Ngoài ra người bán cũng có thể xem báo cáo để tìm ra các cơ hội mới để mở rộng đối tượng khách hàng hoặc tăng nhận diện thương hiệu.

Nhãn hàng có thể truy cập báo cáo trong Seller Central hoặc Vendor Central và chọn loại báo cáo theo loại quảng cáo (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display) hoặc theo mục đích (Performance, Brand Analytics, Search Term). Người bán cũng có thể chọn khoảng thời gian để xem báo cáo (hôm nay, hôm qua, tuần này, tuần trước, tháng này, tháng trước, tùy chỉnh) và tải xuống báo cáo dưới dạng file CSV để phân tích chi tiết hơn.

4.5. Ngân sách (budget)

Ngân sách là số tiền mà doanh nghiệp dành cho chiến dịch quảng cáo trên Amazon, giúp kiểm soát chi phí quảng cáo và tối ưu hóa lợi nhuận từ việc bán hàng. Doanh nghiệp có thể đặt ngân sách phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình, như tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh số bán hàng, tối đa hóa lợi nhuận. Hoặc điều chỉnh ngân sách theo kết quả quảng cáo để tận dụng các cơ hội hoặc giảm thiểu các rủi ro.

Doanh nghiệp có thể đặt ngân sách trong Seller Central hoặc Vendor Central khi tạo hoặc chỉnh sửa chiến dịch quảng cáo. Ngoài ra người bán có thể nhập số tiền cho ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách toàn bộ hoặc chọn tùy chọn “Dynamic bids”, cho phép Amazon tự động điều chỉnh CPC dựa trên xác suất chuyển đổi của từ khóa hoặc sản phẩm.

4.6. CPC (Cost per click)

CPC là viết tắt của Cost-per-click, là chi phí phải trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo. Số lần nhấp vào quảng cáo sẽ cho biết mức độ chú ý của khách hàng đối với sản phẩm hoặc thương hiệu. Doanh nghiệp có thể tự đặt CPC cho từ khóa hoặc sản phẩm của mình hoặc để Amazon tự động điều chỉnh CPC dựa trên mục tiêu chiến dịch.

Có hai loại CPC:

CPC tối đa: Là số tiền tối đa mà doanh nghiệp trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo. Người bán có thể tự đặt CPC tối đa cho từ khóa hoặc sản phẩm hoặc để Amazon tự động điều chỉnh CPC dựa trên mục tiêu chiến dịch. Ví dụ: Nếu muốn tăng doanh số bán hàng, người bán có thể để Amazon tự động tăng CPC tối đa cho các từ khóa hoặc sản phẩm có hiệu quả cao.
CPC thực tế: CPC thực tế thường thấp hơn CPC tối đa, vì nó chỉ bằng số tiền cần thiết để vượt qua điểm đấu giá của người ra giá cao nhì. Người bán có thể xem CPC thực tế của từ khóa hoặc sản phẩm của mình trong báo cáo hiệu quả quảng cáo của Amazon.

Đọc thêm: PPC Amazon là gì? Những điều lưu ý khi quảng cáo PPC trên Amazon

4.7. CTR (Click-through-rate)

CTR là viết tắt của Click-through rate, là tỷ lệ phần trăm của số lần nhấp vào quảng cáo trên số lần hiển thị quảng cáo. CTR được tính bằng cách chia số lần nhấp cho số lần hiển thị. Ví dụ: Nếu quảng cáo được hiển thị 1000 lần và có 50 lần nhấp, CTR sẽ là 5% (tức 50 / 1000 = 0.05).

CTR cho biết mức độ hấp dẫn và liên quan của quảng cáo đối với khách hàng. Một CTR cao có nghĩa là quảng cáo thu hút được nhiều sự chú ý và thúc đẩy được nhiều khách hàng tiềm năng đến trang sản phẩm. Ngược lại, một CTR thấp có nghĩa là quảng cáo không gây được ấn tượng hoặc không phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Người bán có thể cải thiện CTR của quảng cáo của mình bằng cách:

Chọn từ khóa chính xác và liên quan đến sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn.
Thiết kế quảng cáo hấp dẫn và thuyết phục, bao gồm tiêu đề, hình ảnh hoặc video, và mô tả ngắn gọn.
Thử nghiệm và tối ưu hóa các yếu tố khác nhau của quảng cáo, như giá bán, khuyến mãi, hoặc đánh giá sản phẩm.
Theo dõi và phân tích kết quả quảng cáo để điều chỉnh chiến dịch quảng cáo theo thời gian.

4.8. ACoS (Advertising Cost of Sales)

ACoS là viết tắt của Advertising Cost of Sales, là tỷ lệ phần trăm của chi phí quảng cáo trên doanh thu quảng cáo. ACoS được tính bằng cách chia tổng chi phí quảng cáo cho tổng doanh thu quảng cáo. Ví dụ: Nếu chi 4.000.000 đồng cho quảng cáo và thu về 20.000.000 đồng doanh thu quảng cáo, ACoS sẽ là 20% (tức 4.000.000 / 20.000.000 = 0.2).

Đọc thêm: Chi phí quảng cáo bán hàng ACOS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về Amazon ACOS

ACoS giúp đánh giá hiệu quả và lợi nhuận của chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên, không có một mức ACoS tối ưu nào cho tất cả các loại sản phẩm hoặc thương hiệu. Mức ACoS mong muốn sẽ phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Ví dụ như tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh số bán hàng,..

Doanh nghiệp cũng cần xem xét các yếu tố khác như giá bán sản phẩm, biên lợi nhuận, và chi phí hoạt động để xác định mức ACoS phù hợp cho chiến dịch quảng cáo của mình.

5. Hướng dẫn cách thiết lập Amazon Ads

Để tạo Amazon Ads, người bán cần có một tài khoản bán hàng hoặc nhà cung cấp trên Amazon. Dưới đây sẽ là hướng dẫn thiết lập Amazon Ads:

Đăng nhập vào Seller Central hoặc Vendor Central.
Nhấp vào tab “Advertising” rồi làm theo hướng dẫn để bắt đầu.

Chọn loại chiến dịch quảng cáo và làm theo các bước để tạo chiến dịch quảng cáo. Nếu bạn muốn tạo một Store (Trang web thương hiệu), nhấp vào tab “Stores” và làm theo các bước để xây dựng trang đầu tiên của bạn.

Chọn sản phẩm hoặc thương hiệu mà bạn muốn quảng cáo.

Bạn có thể chọn từ danh sách sản phẩm hoặc thương hiệu của mình hoặc nhập mã ASIN (Amazon Standard Identification Number) hoặc SKU (Stock Keeping Unit) của sản phẩm hoặc thương hiệu mà bạn muốn quảng cáo.

Chọn từ khóa hoặc đối tượng khách hàng mà bạn muốn nhắm mục tiêu.

Bạn có thể chọn từ khóa theo ý của mình hoặc để Amazon tự động chọn dựa trên sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn.

Đặt ngân sách và thời gian cho chiến dịch quảng cáo.

Bạn có thể đặt ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách toàn bộ cho chiến dịch quảng cáo. Bạn cũng có thể đặt thời gian bắt đầu và kết thúc cho chiến dịch quảng cáo hoặc để nó chạy liên tục cho đến khi bạn dừng lại.

Đặt CPC (Cost per click) cho từ khóa hoặc sản phẩm.

Bạn có thể đặt CPC tối đa cho từ khóa hoặc sản phẩm hoặc để Amazon tự động điều chỉnh CPC dựa trên mục tiêu chiến dịch

Thiết kế quảng cáo cho sản phẩm hoặc thương hiệu.

Bạn có thể sử dụng tiêu đề, hình ảnh hoặc video để giới thiệu sản phẩm hoặc tận dụng mô tả ngắn gọn để nói về lợi ích hoặc tính năng của sản phẩm

Xem lại và gửi chiến dịch quảng cáo.

Bạn có thể xem lại các thông tin và thiết lập của chiến dịch quảng cáo trước khi gửi nó cho Amazon duyệt. Sponsored Products sẽ được phát hành ngay lập tức, trong khi Sponsored Brands, Sponsored Display và Stores sẽ phải chờ duyệt.

Trong trường hợp doanh nghiệp vẫn còn gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện Amazon Ads, hãy tìm đến các giải pháp bên ngoài để hỗ trợ việc kinh doanh của doanh nghiệp. AGLOBAL là đơn vị uy tín trong việc cung cấp dịch vụ chạy quảng cáo trên nền tảng Amazon, giúp sản phẩm của thương hiệu nổi bật hơn so với hàng ngàn đối thủ cạnh tranh.

6. Mức chi phí tối thiểu cho Amazon Ads là bao nhiêu?

Sẽ rất khó để đo lường chính xác mức giá cụ thể cho Amazon Ads, tuy nhiên doanh nghiệp hoàn toàn có thể cân nhắc mức chi phí dựa vào những yếu tố sau đây:

6.1. Loại quảng cáo

Các loại quảng cáo khác nhau có mức giá khác nhau. Ví dụ, quảng cáo tìm kiếm thường được tính theo chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC), tức là doanh nghiệp chỉ phải trả khi ai đó nhấp vào quảng cáo. Quảng cáo hiển thị thường được tính theo chi phí trên mỗi lượt hiển thị (CPM), tức là người bán phải trả cho mỗi lần quảng cáo được hiển thị cho người xem

6.2. Ngân sách

Người bán có thể đặt ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng cho mỗi chiến dịch quảng cáo của mình. Ngoài ra người bán có thể điều chỉnh ngân sách bất cứ lúc nào để phù hợp với mục tiêu kinh doanh

6.3. Đấu giá

Amazon Ads hoạt động theo hình thức đấu giá, tức là người bán phải cạnh tranh với các nhà quảng cáo khác để có được vị trí quảng cáo mong muốn. Bạn sẽ đặt giá thầu. Giá thầu của bạn sẽ ảnh hưởng đến khả năng xuất hiện của quảng cáo và số lượng lượt tiếp cận. Giá thầu cao hơn có nghĩa doanh nghiệp có nhiều cơ hội để giành được vị trí quảng cáo, đồng thời cũng sẽ phải bỏ nhiều chi phí hơn.

6.4. Hiệu suất

Hiệu suất của quảng cáo cũng ảnh hưởng đến chi phí. Hiệu suất được đánh giá bằng các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (CR), doanh thu từ quảng cáo (AR) và chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS). CTR là tỷ lệ giữa số lần nhấp chuột và số lần hiển thị của quảng cáo.

Ngoài ra, người bán cũng có thể phải chịu một số khoản thuế và phí khác khi bán hàng và quảng cáo trên Amazon, như:

Phí giới thiệu

Đây là khoản phí mà Amazon thu khi nhãn hàng bán được một sản phẩm thông qua Amazon. Phí giới thiệu được tính theo tỷ lệ phần trăm dựa trên giá bán cuối cùng của sản phẩm, bao gồm cả chi phí vận chuyển và gói hàng. Tỷ lệ phần trăm này khác nhau tùy theo danh mục sản phẩm, từ 6% đến 45%. Amazon cũng áp dụng một phí giới thiệu tối thiểu cho một số danh mục

Phí xử lý

Đây là khoản phí mà Amazon thu khi người bán sử dụng dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA) để giao hàng. Phí xử lý được tính theo kích thước và trọng lượng của sản phẩm, từ 2,41$ đến 137,32$

Thuế GTGT

Đây là thuế có thể được tính cho các sản phẩm bán trên Amazon và chuyển cho cơ quan thuế quốc gia. Thuế GTGT có thể áp dụng cho các sản phẩm bán ra nước ngoài hoặc trong nước. Người bán nên tìm hiểu về các luật thuế GTGT ở các thị trường để tuân thủ các qui định.

7. Năm cách sử dụng Amazon Ads hiệu quả mà không tốn nhiều chi phí

Để sử dụng Amazon Ads hiệu quả mà không tốn nhiều chi phí, doanh nghiệp cần có một chiến lược tối ưu hóa quảng cáo. Tối ưu hóa quảng cáo là việc cải thiện hiệu suất và đạt được mục tiêu kinh doanh bằng cách điều chỉnh các yếu tố như từ khóa, ngân sách, giá thầu, nội dung và định dạng quảng cáo. Dưới đây là một số cách để người bán có thể tối ưu hóa Amazon Ads của mình:

7.1. Tìm từ khóa để nhắm mục tiêu

Từ khóa là những từ hoặc cụm từ mà người dùng nhập vào thanh tìm kiếm của Amazon để tìm sản phẩm hoặc dịch vụ. Thương hiệu nên chọn những từ khóa có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ có khả năng thu hút sự chú ý của người dùng và có độ cạnh tranh thấp.

Bên cạnh đó, người bán có thể sử dụng các công cụ như Amazon Keyword Tool, Google Keyword Planner hoặc Sonar để tìm kiếm và phân tích từ khóa. Tận dụng các chiến dịch tự động Sponsored Products để thu thập các từ khóa có hiệu suất cao từ các báo cáo quảng cáo.

7.2. Đặt ngân sách và giá thầu hợp lý

Doanh nghiệp nên đặt ngân sách và giá thầu sao cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh và hiệu suất mong muốn. Người bán có thể sử dụng các chiến lược đấu giá khác nhau của Amazon để điều chỉnh giá thầu theo các yếu tố như vị trí quảng cáo, thiết bị hoặc thời gian nhằm tối ưu lợi nhuận

7.3. Nâng cao chất lượng nội dung và định dạng quảng cáo

Nội dung và định dạng quảng cáo là những yếu tố quan trọng để thu hút và thuyết phục người dùng. Người bán nên chọn những nội dung và định dạng quảng cáo phù hợp với loại sản phẩm, đối tượng mục tiêu và kênh truyền thông của mình.

Doanh nghiệp nên sử dụng những hình ảnh và video có độ phân giải cao, tiêu đề gây ấn tượng mạnh, thông tin sản phẩm rõ ràng và lời kêu gọi hành động rõ ràng. Hoặc tận dụng công nghệ tối ưu hóa nội dung sáng tạo động (DCO) để tự động điều chỉnh nội dung quảng cáo theo đối tượng, bối cảnh và hiệu suất trong quá khứ.

7.4. Theo dõi và phân tích hiệu suất

Sử dụng các công cụ như Amazon Advertising Console, Amazon Attribution hoặc Amazon Marketing Cloud để thu thập và xử lý các dữ liệu về hiệu suất quảng cáo. Người bán nên chú ý đến các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (CR), doanh thu từ quảng cáo (AR) và chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS).

Các chỉ số này cho biết mức độ thu hút, tương tác và chuyển đổi của người dùng với quảng cáo. Người bán nên so sánh các chỉ số này với các mục tiêu kinh doanh và KPI để đánh giá hiệu quả về mặt kinh tế của các chiến dịch quảng cáo.

7.5. Thử nghiệm và cải tiến liên tục

Cuối cùng, để tối ưu hóa Amazon Ads, doanh nghiệp nên thử nghiệm và cải tiến liên tục các yếu tố của quảng cáo để tìm ra những gì hoạt động tốt nhất cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

Thêm vào đó, người bán cũng có thể sử dụng các phương pháp thử nghiệm khác nhau, như A/B testing hoặc multivariate testing, để so sánh hiệu suất của các phiên bản khác nhau của cùng một yếu tố quảng cáo. Ngoài ra doanh nghiệp cũng nên theo dõi xu hướng thị trường, hành vi người dùng và cập nhật công nghệ để điều chỉnh chiến lược quảng cáo.

8. Kết luận

Bài viết đã cung cấp cho doanh nghiệp cái nhìn tổng quan chi tiết về Amazon Ads, hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với bạn.

Đồng hành cùng doanh nghiệp bán hàng hiệu quả trên Amazon. Kết nối với chúng tôi Tại đây để nhận tư vấn 1-1 miễn phí từ những chuyên gia hàng đầu của AGlobal