Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa & những điều doanh nghiệp cần biết

Trong thời kỳ hội nhập quốc tế, dịch vụ xuất khẩu hàng hóa đã không còn xa lạ với doanh nghiệp có nhu cầu đưa sản phẩm của mình ra nước ngoài. Việc sử dụng dịch vụ xuất khẩu hàng hóa đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp cũng như giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

Ngày nay, các doanh nghiệp đang có xu hướng kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi cho sự ra đời của các công ty cung cấp dịch vụ xuất khẩu hàng hóa qua TMĐT.

Trong bài viết này, hãy cùng AGlobal khám phá một số điều cần biết về dịch vụ xuất khẩu hàng hóa cũng như sự chuyển đổi sang xuất khẩu hàng hóa qua TMĐT nhé!

1. Tổng quan về Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa 

1.1. Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa 

Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa là một loại dịch vụ kinh doanh quốc tế thường được cung cấp bởi các công ty chuyên nghiệp trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và logistics, trong đó một bên cung cấp các dịch vụ liên quan đến việc xuất khẩu hàng hóa từ một quốc gia này sang một quốc gia khác. Các tổ chức này đóng vai trò trung gian quan trọng giữa các doanh nghiệp sản xuất hàng hóa và thị trường tiêu dùng quốc tế. 

Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa có thể gồm các hoạt động như đóng gói, đánh dấu, xếp dỡ, vận chuyển và thủ tục hải quan để chuyển hàng từ nơi sản xuất đến điểm đến. Các dịch vụ này thường được tùy chỉnh dựa trên loại hàng hóa, phương tiện vận chuyển, quy định hải quan và yêu cầu của khách hàng.

Các công ty xuất khẩu hàng hóa có vai trò vô cùng quan trọng và có kiến thức về quy định hải quan, quy trình vận chuyển quốc tế cũng như các yêu cầu pháp lý để đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển an toàn và hợp pháp đến điểm đến.

Đọc thêm: Xuất khẩu hàng hóa và những điều cần biết

1.2. Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa TMĐT/ truyền thống

Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin và viễn thông cũng như các chính sách tăng cường quan hệ quốc tế và hợp tác thương mại, ngày càng có nhiều doanh nghiệp chuyển từ kinh doanh xuất khẩu truyền thống sang kinh doanh xuất khẩu thông qua các nền tảng thương mại điện tử như Alibaba.com, Amazon.com, GoSell... Sự phát triển này đã mở ra cơ hội cho các đơn vị cung cấp dịch vụ xuất khẩu hàng hóa qua TMĐT. 

Dưới đây là một số điểm khác biệt giữa dịch vụ xuất khẩu hàng hóa TMĐT và dịch vụ xuất khẩu hàng hóa truyền thống:

2. Lợi ích của dịch vụ xuất khẩu hàng hóa đối với doanh nghiệp?

2.1. Kiến thức chuyên môn

Các đơn vị cung cấp dịch vụ xuất khẩu hàng hóa sở hữu đội ngũ nhân viên và chuyên gia đã có kiến thức sâu về quy trình xuất khẩu, quy định pháp lý, thị trường đích và các yếu tố khác ảnh hưởng đến việc xuất khẩu. Sử dụng dịch vụ xuất khẩu hàng hóa giúp doanh nghiệp tận dụng được kiến thức chuyên môn này mà không cần đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực để tự nắm bắt.

2.2. Quy trình tổ chức chuyên nghiệp

Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa thường có quy trình tổ chức chuyên nghiệp và hiệu quả. Họ đã phát triển và tối ưu hóa các quy trình xuất khẩu, bao gồm các bước như xử lý hải quan, vận chuyển, bảo hiểm và các thủ tục liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ này, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tổ chức các hoạt động xuất khẩu.

2.3. Mở rộng tiếp cận thị trường

Các công ty cung cấp dịch vụ thường có mạng lưới và quan hệ kinh doanh sẵn có trên các thị trường quốc tế. Họ có thể giúp doanh nghiệp tìm kiếm và thiết lập các đối tác kinh doanh, khách hàng và nhà cung cấp trên các thị trường mục tiêu. Sử dụng dịch vụ xuất khẩu hàng hóa giúp doanh nghiệp mở rộng tiếp cận thị trường một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.

2.4. Giảm rủi ro

Việc xuất khẩu hàng hóa đòi hỏi quy trình phức tạp và có rủi ro về mặt pháp lý. Các công ty cung cấp dịch vụ xuất khẩu hàng hóa có thể giúp doanh nghiệp đối phó với các vấn đề như hải quan, chứng từ, bảo hiểm và rủi ro tài chính. Từ đó, doanh nghiệp có thể giảm thiểu rủi ro pháp lý và tài chính liên quan đến việc xuất khẩu.

Đọc thêm: Quá trình xuất khẩu hàng hóa & các lưu ý không thể bỏ qua

2.5. Tập trung vào lõi năng lực

Sử dụng dịch vụ xuất khẩu hàng hóa cho phép doanh nghiệp tập trung vào lõi năng lực của mình. Thay vì phải đầu tư quá nhiều thời gian và nguồn lực vào các quy trình và thủ tục xuất khẩu, doanh nghiệp có thể tập trung vào sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng quốc tế.

3. Một số loại hình dịch vụ xuất khẩu hàng hóa qua TMĐT

3.1. Platform thương mại điện tử

Cung cấp các dịch vụ về tài khoản và quản lý tài khoản trên các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, eBay, Alibaba và Shopify cho phép doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến và tiếp cận khách hàng quốc tế. Các nền tảng này cung cấp nhiều công cụ và tính năng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và bán hàng hóa qua Internet.

3.2. Xử lý thanh toán và giao hàng quốc tế

Cung cấp các giải pháp thanh toán trực tuyến an toàn và thuận tiện cho việc giao dịch quốc tế. 

Ví dụ: thanh toán thông qua các thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ phổ biến như Visa, MasterCard, thanh toán bằng ví điện tử, thanh toán qua ngân hàng, thanh toán bằng dịch vụ trực tuyến của sàn TMĐT (Amazon Pay, Alipay,...)

Đồng thời, dịch vụ này cũng bao gồm các giải pháp giao hàng quốc tế, bao gồm lựa chọn vận chuyển và quản lý quy trình giao hàng và hải quan. Một số phương thức vận chuyển có thể kể đến như vận chuyển đường hàng không, vận chuyển bằng đường biển hoặc vận chuyển qua các đơn vị hợp tác.

3.3. Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ

Các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ đặc biệt cho doanh nghiệp xuất khẩu hàng hóa qua thương mại điện tử. Điều này bao gồm việc xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và các vấn đề liên quan khác.

3.4. Marketing và quảng cáo trực tuyến

Dịch vụ này tập trung vào việc quảng bá và tiếp thị sản phẩm xuất khẩu trên các nền tảng trực tuyến. Nó bao gồm các hoạt động như quảng cáo trực tuyến, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trên mạng xã hội và email marketing để tạo ra sự quan tâm và tăng doanh số bán hàng.

3.5. Tư vấn và hỗ trợ pháp lý

Doanh nghiệp có thể tìm kiếm các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ pháp lý đặc biệt liên quan đến việc xuất khẩu hàng hóa qua thương mại điện tử. Điều này bao gồm việc xử lý các quy định về xuất khẩu, hải quan, chứng nhận sản phẩm, bản quyền và sở hữu trí tuệ.

Ví dụ: 

Một doanh nghiệp muốn xuất khẩu hàng hóa qua sàn TMĐT Amazon. Doanh nghiệp này sẽ được tư vấn về các quy định nhập khẩu, thủ tục hải quan, thuế ở Mỹ và các chứng nhận sản phẩm mà doanh nghiệp cần có như FDA, USDA,...

Trong trường hợp doanh nghiệp có nhu cầu đăng ký nhãn hiệu quốc tế tại Mỹ, đơn vị cung cấp dịch vụ có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong việc kiểm tra tính khả thi và nộp đơn đăng ký cho cơ quan có thẩm quyền (Cục Sở hữu Trí tuệ Quốc gia của Hoa Kỳ - USPTO).

4. Dịch vụ xuất khẩu hàng hóa qua Amazon của AGlobal

Sàn thương mại điện tử Amazon là nền tảng trực tuyến của công ty Amazon, nơi người dùng có thể mua sắm hàng hóa và sử dụng dịch vụ đa dạng được cung cấp bởi các doanh nghiệp lớn nhỏ khác nhau trên toàn cầu. Amazon được biết đến là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất và phổ biến nhất trên thế giới. Với giao diện dễ sử dụng và các dịch vụ chuyên nghiệp, Amazon là sàn thương mại điện tử đáng tin cậy cho việc mua sắm trực tuyến và có sức ảnh hưởng lớn đến ngành bán lẻ trên toàn cầu. 

Bên cạnh đó, Amazon còn có mạng lưới đối tác về dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế hàng đầu trên thế giới, hỗ trợ cho các doanh nghiệp tìm kiếm được nhà vận chuyển phù hợp với nhu cầu, vị trí địa lý cũng như phương thức mà doanh nghiệp mong muốn. Việc sử dụng mạng lưới đối tác vận chuyển của Amazon giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức đồng thời khách hàng quốc tế cũng có thể tận hưởng được lợi ích của dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy mà Amazon cung cấp.

Hiện nay, AGlobal đang là đối tác trực tiếp của Amazon tại Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến quản lý tài khoản, quảng cáo và tiếp thị đa kênh cũng như thiết kế và sáng tạo nội dung trên sàn thương mại điện tử này. Ngoài ra, công ty còn cung cấp khóa học về kinh doanh gian hàng trên Amazon. Qua khóa học này, người học sẽ nắm bắt được những kiến thức chuyên sâu về việc bán hàng trên Amazon cũng như làm sao để có thể kinh doanh và vận hành tài khoản một cách tối ưu và hiệu quả nhất. 

Với kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ xuất khẩu hàng hóa và sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, AGlobal đã triển khai cho hơn 200 doanh nghiệp đưa sản phẩm ra thị trường quốc tế và gặt hái được thành công. Thông qua AGlobal, việc xuất khẩu sản phẩm hàng hóa đã trở nên đơn giản, tinh gọn và hiệu quả hơn. 

5. Kết luận

Với nhu cầu mở rộng kinh doanh sang thị trường quốc tế ngày càng tăng, việc sử dụng dịch vụ xuất khẩu hàng hóa đã trở thành hoạt động thiết yếu cho các doanh nghiệp bởi nó giúp đem lại hiệu quả cao và giảm thiểu rủi ro về mặt pháp lý.

Ngày nay, các doanh nghiệp đang có xu hướng chuyển đổi sang kinh doanh xuất khẩu trên các sàn thương mại điện tử, dẫn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ xuất khẩu hàng hóa qua TMĐT cũng ngày càng gia tăng. Các công ty cung cấp dịch vụ này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý tài khoản, quảng cáo trực tuyến, tư vấn pháp lý,.... 

Từ đó, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trên các sàn thương mại điện tử quốc tế. Tuy vậy, cốt lõi vẫn là các doanh nghiệp phải  đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình để đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng quốc tế.

Đồng hành cùng doanh nghiệp bán hàng hiệu quả trên Amazon. Kết nối với chúng tôi Tại đây để nhận tư vấn 1-1 miễn phí từ những chuyên gia hàng đầu của AGlobal