Hướng dẫn chi tiết đăng ký tài khoản trên Amazon mới nhất

Tính đến quý 1/2025, Amazon có hơn 9,7 triệu người bán toàn cầu, với khoảng 2,5 triệu tài khoản hoạt động mỗi ngày. Sức hút này cho thấy việc đăng ký tài khoản Amazon chính là chìa khóa để mở rộng kinh doanh quốc tế và đón đầu xu hướng thương mại điện tử. Trong bài viết này, AGlobal sẽ hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản Amazon chi tiết và dễ dàng nhất.

1. Giới thiệu tổng quát về tài khoản Amazon

Để tiến hành đăng ký tài khoản Amazon, việc hiểu rõ quy trình cũng như chuẩn bị đầy đủ thông tin cần thiết sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh rủi ro ngay từ bước khởi đầu.

1.1. Tài khoản Amazon là gì?

Để bắt đầu kinh doanh trên Amazon, việc sở hữu một tài khoản Amazon chính là điều kiện bắt buộc mà mỗi nhà bán hàng cần chuẩn bị. Với tài khoản Amazon, bạn có thể mở gian hàng, đăng tải sản phẩm, quản lý đơn hàng và theo dõi doanh thu một cách hiệu quả.

Không chỉ dừng lại ở đó, tài khoản Amazon còn cho phép triển khai các chiến dịch quảng cáo và tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ trên toàn thế giới, tạo nền tảng vững chắc để mở rộng kinh doanh quốc tế.

1.2. Quy trình đăng ký tài khoản Amazon tổng quát

Quy trình đăng ký tài khoản Amazon gồm 6 bước cơ bản mà người bán cần nắm rõ, cụ thể như sau:

Quy trình 6 bước đăng ký tài khoản Amazon

1.3. Các giấy tờ, thông tin cần chuẩn bị

Trước khi bắt đầu đăng ký, người bán cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ để đảm bảo quá trình xét duyệt diễn ra nhanh chóng và thuận lợi nhất. Những giấy tờ quan trọng bao gồm:

  • Giấy tờ tùy thân hợp lệ (hộ chiếu, CMND/ CCCD hoặc bằng lái xe) của chủ sở hữu tài khoản hoặc người đại diện pháp luật. Các giấy tờ này cần rõ ràng, còn hạn, và ảnh chụp phải đầy đủ 4 góc.
  • Sao kê ngân hàng có ít nhất 2 giao dịch gần nhất, thể hiện rõ tên ngân hàng, logo, và trùng khớp với thông tin người đăng ký tài khoản.
  • Thẻ thanh toán quốc tế (Visa/ Mastercard/ AMEX) còn hiệu lực, dùng để xác minh và thanh toán phí dịch vụ.
  • Tài khoản nhận tiền tại ngân hàng doanh nghiệp hoặc cá nhân có thể liên kết với Amazon để nhận doanh thu.
  • Giấy phép kinh doanh (nếu đăng ký dưới hình thức doanh nghiệp), đảm bảo tên và địa chỉ khớp với thông tin cung cấp trên Seller Central.
  • Hóa đơn tiện ích (điện, nước, internet) phát hành trong vòng 90 ngày gần nhất để xác minh địa chỉ.

Lưu ý quan trọng: tất cả giấy tờ cần được chụp/ scan màu, không chỉnh sửa, dung lượng dưới 10MB và nên để song ngữ (không dấu với tiếng Việt). 

2. Tiến hành đăng ký tài khoản Amazon

Khi đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết, bạn có thể bắt đầu tạo tài khoản từ bước điền thông tin và thực hiện xác minh theo quy định của Amazon. 

2.1. Điền thông tin tài khoản

Bước 1: Truy cập trang web của Amazon Global Selling, nhấn chọn Đăng ký bán hàng.

Bước 2: Thiết lập thông tin tài khoản

Điền thông tin theo Amazon yêu cầu. Sau khi điền xong nhấn chọn Next.

Bước 3: Xác minh mã OTP

Amazon sẽ gửi mã OTP về Email của bạn. Hãy kiểm tra và nhập mã OTP vào ô Email OTP. Sau khi hoàn tất chọn Create your Amazon account.

2.2. Xác minh danh tính lần 1

Sau khi hoàn tất đăng ký tạo tài khoản, bạn sẽ thực hiện Xác minh danh tính lần 1 (SIV) với 3 tác vụ sau:

2.2.1. Cung cấp thông tin bán hàng

  • Thông tin doanh nghiệp

             Bước 1: Chọn Địa điểm kinh doanh (Business Location) là Việt Nam

             Bước 2: Chọn Hình thức kinh doanh (Business Type)

             Bước 3: Thỏa thuận chính sách bán hàng

             Lướt xuống cuối trang để xem thỏa thuận bán hàng, đọc kỹ và chọn Đồng ý và tiếp tục.

  • Thông tin người bán

             Bước 1: Điền đầy đủ Thông tin của người liên hệ chính (nên là người đại diện pháp lý của doanh nghiệp)

             Bước 2: Điền Địa chỉ cư trú là địa chỉ nhà của người liên hệ chính của doanh nghiệp

 

  • Thông tin thanh toán

            Bước 1: Điền đầy đủ Thông tin thanh toán quốc tế

           Thẻ phải có chức năng thanh toán quốc tế. Loại thẻ tín dụng hoặc ghi nợ hợp lệ bao gồm Visa, Mastercard hoặc AMEX.

             Bước 2: Nhập Địa chỉ lập hóa đơn của thẻ

             Địa chỉ lập hóa đơn của thẻ phải trùng với địa chỉ lập hóa đơn đăng ký với ngân hàng.

  • Thông tin cửa hàng

            Bước 1: Điền Tên cửa hàng

            Đây sẽ là tên gian hàng hiển thị trên Amazon, bạn có thể thay đổi tên sau đó.

            Bước 2: Trả lời câu hỏi về sản phẩm

             

Đọc thêm: UPC là gì? Những điều cần biết về UPC

2.2.2. Nộp giấy tờ xác minh

Bạn phải nộp các giấy tờ để xác minh danh tính, bao gồm:

Giấy tờ tùy thân, bạn có thể nộp 1 trong 3 loại sau:

  • Hộ chiếu
  • CMND/ CCCD
  • Giấy phép lái xe

Giấy tờ bổ sung, bạn có thể nộp 1 trong 2 loại giấy tờ sau:

  • Sao kê tài khoản ngân hàng
  • Sao kê thẻ thanh toán quốc tế

Sau khi hoàn tất, Amazon sẽ kiểm duyệt thông tin và liên hệ cho bạn nếu cần trong vòng 2 ngày.

2.2.3. Kiểm tra tình trạng hồ sơ

Bạn có xem thông báo trên Seller Central để biết tình trạng hồ sơ của mình.

Trường hợp 1: Yêu cầu bổ sung hồ sơ

Trường hợp hồ sơ đăng ký chưa đầy đủ, Amazon sẽ gửi email yêu cầu bạn bổ sung thêm giấy tờ.

Cách xử lý điều chỉnh hồ sơ:

Bước 1: Đăng nhập Seller Central, bấm Thay đổi để chỉnh sửa thông tin.

Bước 2: Sau khi thay đổi xong, chọn Tiếp theo để tại lại hồ sơ mới.

Trường hợp 2: Hồ sơ bị từ chối

Nếu hồ sơ của bạn không phù hợp với yêu cầu của Amazon, bạn sẽ nhận được thông báo Yêu cầu của bạn đã bị từ chối trên Seller Central.

Để giải quyết trường hợp này, bạn hãy dùng một email khác để đăng ký lại từ đầu và đảm bảo các thông tin và hồ sơ xác minh danh tính được điền chính xác, cẩn thận.

Trường hợp 3: Hồ sơ được duyệt

Bạn sẽ nhận được thông báo như bên dưới. Lúc này bạn đã có thể truy cập vào Seller Central.

2.3. Xác thực khuôn mặt (video call/ AI)

Để thực hiện xác thực khuôn mặt, bạn có thể chọn một trong các cách thức sau:

  • Chụp ảnh khuôn mặt của bạn (tùy chọn này có thể giúp xác minh nhanh hơn)
  • Quay video khuôn mặt của bạn

Cách thực hiện:

Bước 1: Chụp ảnh hoặc video khuôn mặt và tài liệu mà bạn đã tải lên trước đó

Bước 2: Amazon kiểm tra và liên hệ với bạn qua email từ 2 đến 5 ngày

2.4. Xác minh địa chỉ bằng bưu thiếp OTP

Nếu bạn được yêu cầu thực hiện xác minh này, Amazon sẽ gửi bưu thiếp chứa mã OTP qua đường bưu điện theo địa chỉ kinh doanh bạn đã cung cấp. Bạn cần nhập mã OTP này để xác minh trên Seller Central.

Bạn cần nhập OTP lên hệ thống ngay khi nhận được vì mã OTP chỉ có hạn trong vòng 10 ngày.

3. Hoàn tất thông tin đăng ký tài khoản Amazon

Sau khi tiến hành đăng ký tài khoản, bạn cần hoàn tất quá trình này bằng cách thực hiện 4 tác vụ sau:

3.1. Đăng nhập Seller Central và kích hoạt xác thực 2 bước 

Bước 1: Thiết lập số điện thoại nhận OTP qua tin nhắn SMS

Bước 2: Cài đặt phương thức dự phòng với App Authenticator

Bước 3: Tải App Authenticator về điện thoại

Bước 4: Mở ứng dụng, thêm tài khoản và quét mã QR hiện ở bước 2

Bước 5: Trở về trang Kích hoạt xác thực 2 bước, chuyển phương thức ưu tiên Preferred Method thành Authenticator App

3.2. Xác minh danh tính bổ sung lần 2 (SPR)

Khi bạn truy cập Seller Central và nhìn thấy như hình bên dưới, nghĩa là bạn cần xác minh danh tính lần 2 (SPR). Nếu không nhìn thấy, có nghĩa bạn có thể tiếp tục hoàn thành thông tin tài khoản và đăng tải sản phẩm.

Khi được yêu cầu bước xác minh này, trước tiên bạn cần check email để xem hướng dẫn Seller Performance Review từ Amazon.

Trong email hướng dẫn, bạn có thể được yêu cầu thực hiện xác minh qua video call. Hãy nhấp vào liên kết để đặt lịch phỏng vấn video trong vòng 7 ngày từ khi nhận được email. 

3.3. Phỏng vấn thông tin thuế (Tax Interview)

Thực hiện thành công bước này, khách hàng mới có thể tìm thấy các sản phẩm đã được đăng tải của bạn. 

Dưới đây là thông tin liên quan đến thuế bạn phải cung cấp:

Chọn phân loại thuế:

  • Individual: Điền tên đầy đủ của chủ sở hữu tài khoản, nếu là Doanh nghiệp tư nhân hoặc Công ty hữu hạn do bạn làm chủ cần điền tên đầy đủ chủ sở hữu công ty theo GPKD
  • Business: Chọn loại hình sở hữu thụ hưởng và điền tên doanh nghiệp theo như GPKD

Trả lời bạn có phải là công dân Hoa Kỳ hay không?

3.4. Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Thông tin tài khoản, chọn Phương thức nhận tiền

Bước 2: Bấm Thêm phương thức nhận tiền mới, chọn Amazon.com, chọn Thêm

Bước 3: Chọn Địa điểm ngân hàng là Hoa Kỳ và nhập chi tiết tài khoản ngân hàng mới.

4. Các lỗi thường gặp khi đăng ký tài khoản Amazon và cách xử lý

Trong quá trình đăng ký, nhiều người bán thường bị Amazon từ chối hồ sơ do những sai sót nhỏ nhưng quan trọng. Dưới đây là một số lỗi phổ biến bạn cần lưu ý để tránh mắc phải:

  • Giấy tờ không hợp lệ: hộ chiếu/CMND/CCCD/GPLX hết hạn, thiếu chữ ký, hoặc giấy tờ đã quá thời gian quy định.
  • Chất lượng hình ảnh kém: ảnh mờ, cắt góc, bị che khuất, scan đen trắng hoặc có chỉnh sửa.
  • Thẻ thanh toán quốc tế không đạt yêu cầu: hết hạn, còn hạn dưới 1 năm, hoặc thông tin địa chỉ không khớp với ngân hàng.
  • Sao kê và hóa đơn không hợp lệ: thiếu logo ngân hàng, gửi không đầy đủ trang, hoặc hóa đơn từ dịch vụ không được Amazon chấp nhận (điện thoại trả sau, truyền hình…).
  • Thông tin không khớp: tên, địa chỉ trên giấy tờ khác với thông tin đăng ký trên Seller Central, hoặc gửi sai loại tài liệu so với yêu cầu của Amazon.

5. Dịch vụ đăng ký tài khoản Amazon

Đăng ký tài khoản Amazon đòi hỏi nhiều bước xác minhgiấy tờ phức tạp. Vì thế, nhiều doanh nghiệp và nhà bán hàng lựa chọn dịch vụ đăng ký tài khoản Amazon từ các đơn vị uy tín để tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và thuận tiện hơn trong quá trình xét duyệt.

5.1. Vì sao nên sử dụng dịch vụ đăng ký?

Thay vì loay hoay với quy trình phức tạp, nhiều nhà bán hàng lựa chọn dịch vụ đăng ký tài khoản Amazon nhờ những lợi ích rõ rệt sau:

  • Được chuyên gia đồng hành: hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ đúng chuẩn theo yêu cầu của Amazon.
  • Giảm rủi ro bị từ chối: hạn chế sai sót thường gặp trong quá trình xét duyệt.
  • Tiết kiệm đáng kể thời gian: thủ tục được xử lý nhanh chóng, gọn gàng.
  • Hỗ trợ sử dụng Seller Central: giúp bạn làm quen sớm với việc quản lý gian hàng.
  • Tạo nền tảng bền vững: thuận lợi để mở rộng kinh doanh lâu dài trên Amazon.

Nhờ đó mà người bán có thể bắt đầu hành trình trên Amazon một cách tự tin và chuyên nghiệp hơn.

5.2. AGlobal – Đối tác hỗ trợ doanh nghiệp Việt

AGlobalđối tác chính thức của Amazon tại Việt Nam và cũng là International Growth Agencies của Google. Với kinh nghiệm triển khai cho hơn 200 doanh nghiệp xuất khẩu ở nhiều ngành hàng, AGlobal giúp nhà bán hàng Việt rút ngắn thủ tục đăng ký, quản lý tài khoản hiệu quả và nhanh chóng tiếp cận thị trường quốc tế.

Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ đăng ký tài khoản, AGlobal còn mang đến giải pháp toàn diện để tối ưu hoạt động kinh doanh trên Amazon, bao gồm:

  • Quản lý tài khoản Amazon và website thương mại điện tử
  • Quảng cáo và tiếp thị đa kênh
  • Sáng tạo nội dung và thiết kế trọn gói

Với những giải pháp này, doanh nghiệp Việt hoàn toàn có thể tinh gọn quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả tiếp thị và mở rộng thương hiệu ra toàn cầu.

6. Kết luận

Bán hàng trên Amazon mở ra cánh cửa lớn để sản phẩm Việt chạm tới khách hàng toàn cầu. Việc đăng ký tài khoản chỉ là bước đầu, nhưng càng bắt đầu sớm, bạn càng có lợi thế. Với hướng dẫn chi tiết bài viết đã cung cấp, hãy đăng ký tài khoản Amazon ngay hôm nay nhé!

AGlobal - giải pháp TMĐT xuyên biên giới tốt nhất cho doanh nghiệp.

Đăng ký tư vấn 1 - 1 miễn phí theo từng lĩnh vực ngành nghề của doanh nghiệp ngay Tại đây!

 
 
 
 

AGlobal