Mới! Tổng hợp Bảng câu hỏi khảo sát thị trường bánh kẹo 2023

2.1. Phân đoạn câu hỏi:

A. Giới thiệu về người tham gia khảo sát

Các câu hỏi giới thiệu về người tham gia khảo sát giúp thu thập thông tin về độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp và các vùng địa lý. Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tệp khách hàng cũng như khách hàng mục tiêu của mình.

B. Các câu hỏi về sở thích và thói quen mua bánh kẹo

Các câu hỏi này giúp xác định đâu là loại bánh kẹo đang được ưa chuộng, mục đích sử dụng, tần suất mua hàng cũng như thói quen tiêu dùng của người tham gia khảo sát.

C. Câu hỏi về tiêu chí lựa chọn và yêu cầu đối với bánh kẹo

Thông qua các câu hỏi này trong bảng khảo sát, doanh nghiệp có thể tìm hiểu về những yếu tố quan trọng tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng. Có thể kể đến như giá cả, chất lượng, hương vị, đóng gói, và thương hiệu mà khách hàng đang quan tâm và đánh giá cao.

D. Câu hỏi về ý kiến và gợi ý cải tiến

Phần câu hỏi này cho phép khách hàng chia sẻ ý kiến, đưa ra đề xuất đóng góp. Kết hợp cùng toàn bộ kết quả phía trên của bảng câu hỏi khảo sát thị trường bánh kẹo có thể giúp doanh nghiệp đề ra những kế hoạch phù hợp để cải tiến sản phẩm, dịch vụ của mình trong tương lai.

(Bảng nghiên cứu thị trường bánh Trung thu của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Châu)

2.2. Lựa chọn hình thức câu hỏi phù hợp

Bảng câu hỏi khảo sát thị trường bánh kẹo có thể sử dụng rất nhiều loại câu hỏi như: Câu hỏi đóng (Câu hỏi một hoặc nhiều lựa chọn, thang đo xếp hạng...), câu hỏi mở,... Trong đó mỗi dạng câu hỏi sẽ có một đặc điểm riêng, bạn có thể chọn từng loại câu hỏi sao cho phù hợp với mục đích của mình.

• Câu hỏi đóng: Đây là dạng câu hỏi chứa đựng toàn bộ các phương án có khả năng trả lời, người tham gia khảo sát chỉ việc đánh dấu vào những phương án mình chọn. Các thông tin được lấy ra dễ dàng hơn và thuận tiện cho việc xử lý thống kê.

​

• Câu hỏi mở: Là loại câu hỏi không có sẵn phương án trả lời trước, người trả lời đơn thuần chỉ nhận câu hỏi và điền câu trả lời của mình vào. Độ chính xác trong các đáp án của dạng câu hỏi này phụ thuộc vào trình độ hiểu biết, ý thức cá nhân và tâm trạng của người trả lời. Câu trả lời cũng thường mang tính chủ quan hơn

2.3. Sắp xếp câu hỏi theo trình tự logic

Đây là yếu tố quan trọng trong bảng câu hỏi khảo sát thị trường bánh kẹo để đảm bảo rằng thông tin thu được sẽ hữu ích, dễ hiểu và dễ phân tích. Dưới đây là một số lý do vì sao cần sắp xếp câu hỏi theo trình tự logic trong bảng hỏi khảo sát thị trường bánh kẹo:

• Dễ theo dõi và dễ hiểu: Người tham gia khảo sát sẽ dễ dàng theo dõi và hiểu rõ mục tiêu của từng câu hỏi. Các câu hỏi nên được sắp xếp một cách có hệ thống, bắt đầu từ những câu hỏi dễ nhất hoặc thông tin cơ bản nhất và tiến dần đến những câu hỏi phức tạp hơn.

• Tránh nhầm lẫn và mâu thuẫn trong câu trả lời: Nếu các câu hỏi không được sắp xếp một cách logic, có thể xảy ra tình huống các câu trả lời không tương thích hoặc mâu thuẫn với nhau, làm cho dữ liệu thu được không tin cậy và khó phân tích.

• Tạo độ liên kết giữa các câu hỏi: Việc sắp xếp các câu hỏi trong bảng hỏi khảo sát thị trường bánh kẹo theo trình tự logic có thể tạo được liên kết giữa các câu hỏi và xây dựng một luông logic trong quá trình khảo sát. Các câu hỏi có thể dựa trên câu trả lời của câu hỏi trước đó hoặc đi sâu vào một chủ đề cụ thể. Điều này giúp thu thập thông tin một cách có hệ thống và chi tiết.

• Tối ưu hóa thời gian và tài nguyên: Các câu hỏi quan trọng nhất hoặc mang tính quyết định nên được đặt trước, đảm bảo rằng thông tin quan trọng nhất được thu thập ngay từ đầu. Việc sắp xếp các câu hỏi theo trình tự logic cũng giúp tránh lặp lại thông tin hoặc bỏ sót những câu hỏi quan trọng.

• Dễ phân tích và báo cáo: Khi được sắp xếp một cách hợp lý, quá trình phân tích và báo cáo kết quả khảo sát trở nên dễ dàng hơn. Dữ liệu thu thập được từ các câu hỏi có thể được phân loại, tổng hợp và phân tích theo từng chủ đề hoặc khía cạnh cụ thể. Điều này giúp chúng ta rút ra những thông tin quan trọng và đưa ra những quyết định chiến lược.​

3. Một số mẫu Bảng câu hỏi khảo sát thị trường bánh kẹo

Click ngay để nhận các mẫu Bảng câu hỏi khảo sát thị trường bánh kẹo 2023 nhé!