Kinh doanh trên Amazon & Top 4 điều doanh nghiệp cần lưu ý

Kinh doanh trên Amazon nên bắt đầu từ đâu? Kinh doanh trên Amazon có những lợi ích gì cho doanh nghiệp? Hãy cùng AGlobal đi tìm hiểu qua bài viết bên dưới nhé!

1. Lợi ích của kinh doanh trên Amazon

1.1. Tăng khả năng tiếp cận khách hàng toàn cầu.

Amazon là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới, có mặt ở nhiều quốc gia và khu vực trên khắp thế giới. 

Khi bán hàng trên Amazon, sản phẩm của doanh nghiệp có thể được tiếp cận với hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới, bao gồm cả khách hàng trong và ngoài nước.

1.2. Giảm chi phí vận hành và quản lý kho hàng.

Việc kinh doanh trên Amazon mang lại nhiều lợi ích, trong đó có việc giảm chi phí vận hành và quản lý kho hàng. Platform này cung cấp một hệ thống toàn diện cho việc quản lý kho hàng, bao gồm lưu trữ, đóng gói và vận chuyển, dịch vụ khách hàng, và xử lý thanh toán. Điều này giúp các doanh nghiệp quản lý kho hàng một cách hiệu quả hơn và đồng thời giảm thiểu các chi phí liên quan.

1.3. Tăng khả năng bán hàng và tăng doanh thu bán hàng.

Kinh doanh trên Amazon giúp doanh nghiệp tăng khả năng bán hàng và tăng doanh thu bán hàng. Nhờ vào sự hỗ trợ mạnh mẽ từ Amazon trong việc quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng, doanh nghiệp có cơ hội để tăng doanh thu và khả năng bán hàng, đồng thời mở rộng thị trường tiếp cận cho doanh nghiệp. 

Với môi trường thương mại điện tử mạnh mẽ của Amazon, các doanh nghiệp nên tận dụng để nhanh chóng và hiệu quả tiếp cận với khách hàng và tăng cường doanh thu bán hàng của mình.

1.4. Tạo trang sản phẩm và quảng bá sản phẩm

Khi đăng ký kinh doanh trên Amazon, doanh nghiệp sẽ có khả năng tạo trang sản phẩm và quảng bá sản phẩm của mình trên trang web của Amazon. Điều này giúp , bán hàng và doanh thu. Với những tính năng Amazon cung cấp, doanh nghiệp có thể tận dụng trang sản phẩm chuyên nghiệp để trình bày thông tin chi tiết về sản phẩm, hiển thị hình ảnh hấp dẫn và cung cấp đánh giá từ khách hàng trước đó. Nhờ vào việc thu hút sự quan tâm và tạo lòng tin tưởng từ khách hàng, doanh nghiệp sẽ mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng nhiều hơn sẽ có khả năng tăng cường doanh số bán hàng và doanh thu.

2. Bắt đầu kinh doanh trên Amazon từ đâu?

2.1. Nghiên cứu sản phẩm và lựa chọn sản phẩm phù hợp

Trước khi kinh doanh trên Amazon, doanh nghiệp nên nghiên cứu sản phẩm cũng như lựa chọn sản phẩm phù hợp để bán trên Amazon. Các sản phẩm có nhu cầu cao và ít cạnh tranh trên Amazon sẽ là một trong những lựa chọn hợp lý cho doanh nghiệp như: gạo, dầu dừa, trà… 

2.2. Quyết định mô hình kinh doanh doanh muốn sử dụng để kinh doanh trên Amazon 

  • Nhãn hiệu riêng

Nhãn hiệu riêng là quá trình nhà bán lẻ đặt lại thương hiệu/đổi tên sản phẩm đã được sản xuất trên nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu riêng của họ.

  • Bán buôn

Bán buôn là hoạt động mua số lượng lớn hàng hóa có chi phí thấp hoặc giảm giá để bán dưới dạng các đơn vị riêng lẻ trên thị trường bán lẻ.

  • Kinh doanh chênh lệch giá trực tuyến và/hoặc bán lẻ

Kinh doanh chênh lệch giá là một phương pháp tìm kiếm hàng hóa có chi phí thấp hoặc giảm giá trong các cửa hàng bán lẻ truyền thống (hoặc trên các trang web thương mại điện tử) để bán lại trực tuyến.

  • Dropshipping

Dropshipping là một mô hình kinh doanh trong đó người bán hàng trên Amazon không giữ kho sản phẩm của riêng họ mà chuyển đơn đặt hàng của khách hàng trực tiếp đến nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.

  • Thủ công

Người bán hàng thủ công của Amazon là những người tạo ra sản phẩm của riêng họ (“bằng tay”) để bán trên thị trường Amazon. Ví dụ bao gồm đồ trang sức, phụ kiện, trang trí nhà cửa, v.v.

2.3. Các loại tài khoản kinh doanh trên Amazon.

Amazon cung cấp 2 loại tài khoản cho người bán hàng là tài khoản Individual Seller (tài khoản Cá nhân) và tài khoản Professional Seller (tài khoản Chuyên nghiệp). 

Tài khoản Individual 

Cho phép cá nhân đăng ký và bán hàng trên Amazon. Với tài khoản này, người dùng có thể đăng bán các sản phẩm của mình trên Amazon và sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng, quản lý kho hàng, và thống kê doanh thu của mình. 

Tuy tài khoản không yêu cầu phí đăng ký và phí hàng tháng, nhưng có giới hạn về số lượng sản phẩm bán được mỗi tháng. 

Tài khoản Professional 

Đây là tài khoản dành cho các nhà cung cấp chính của Amazon. Với tài khoản này, các nhà cung cấp có thể bán hàng hóa trực tiếp cho Amazon và được hưởng lợi ích từ việc Amazon quảng bá và tiếp thị sản phẩm của họ trên toàn cầu. 

Tài khoản yêu cầu phí đăng ký và trả phí hàng tháng, nhưng cho phép người bán hàng bán sản phẩm không giới hạn.

Lưu ý: Khi đăng ký tài khoản chuyên nghiệp, người bán sẽ bị tính phí $39,99/tháng cho tháng đầu tiên. Đối với bất kỳ tháng nào mà người bán không có bất kỳ danh sách hoạt động nào thì sẽ không bị tính phí $39,99 cho tháng đó. Khi có một sản phẩm đang hoạt động để bán, người bán sẽ bị tính phí lại.

Đọc thêm: Làm thế nào để chiến thắng Amazon buy box? Hướng dẫn chi tiết.

2.4. Đăng ký tài khoản bán hàng kinh doanh trên Amazon

Để kinh doanh trên Amazon, doanh nghiệp cần đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon Seller Central. Doanh nghiệp cần cung cấp các thông tin cá nhân và thông tin về doanh nghiệp của mình để đăng ký tài khoản.

Khi bạn đã tìm ra những gì bạn dự định bán trên Amazon, bạn sẽ cần thực hiện quy trình đăng ký người bán trên Amazon, quá trình này thực sự khá đơn giản.

Truy cập: https://sell.amazon.com

Nhấp vào tab “Đặt giá”

Trước khi nhấp vào nút “Đăng ký” và bắt đầu quá trình, trước tiên hãy so sánh các kế hoạch bán hàng của Amazon. Chuyển đến tab “Đặt giá” và nhấp vào “So sánh các gói bán hàng”. Từ đây doanh nghiệp được dẫn đến một trang so sánh để xem sự khác biệt giữa tài khoản người bán cá nhân và người bán chuyên nghiệp.  

Lưu ý: Nếu nhấp vào nút 'Đăng ký' màu cam, doanh nghiệp sẽ ngay lập tức được đưa đến trang đăng ký dành cho người bán chuyên nghiệp. Mặt khác, liên kết 'Xem giá' cho thấy sự khác biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản chuyên nghiệp, đồng thời cho phép bạn chọn đăng ký nào doanh nghiệp muốn.

Chọn giữa tài khoản người bán cá nhân hoặc chuyên nghiệp

Khi nói đến kế hoạch người bán của Amazon, doanh nghiệp có hai lựa chọn: chuyên nghiệp và cá nhân như đã nêu ở trên.

Nếu doanh nghiệp định bán hơn 40 sản phẩm mỗi tháng thì đăng ký làm 'chuyên gia' là lựa chọn tốt nhất. Ngay cả khi người bán đang bán hàng như một sở thích và không coi mình là một người chuyên nghiệp, kế hoạch này sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền. 

Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp dự định bán ở quy mô nhỏ hơn (tức là ít hơn 40 đơn vị mỗi tháng), hãy chọn gói riêng lẻ.

Nhập email và chọn 'Tạo tài khoản mới'

Khi doanh nghiệp đã chọn gói người bán phù hợp với mình, doanh nghiệp sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ email và mật khẩu (tự chọn) cho tài khoản người bán của mình.

Khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút 'Tiếp theo'.

Tiếp đó doanh nghiệp được yêu cầu nhập mã xác minh được gửi đến email. Đây là cách Amazon xác minh email đã nhập.

Khi nhập đúng mã, doanh nghiệp sẽ tự động được đưa đến màn hình này:

Amazon sẽ cho biết những gì doanh nghiệp cần để hoàn tất đăng ký:

  • ID hoặc hộ chiếu hợp lệ do chính phủ cấp

  • Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng gần đây 

  • Thẻ tín dụng có tính phí 

  • Số Điện thoại

  • Chọn 'Địa điểm kinh doanh' và 'Loại hình kinh doanh'

Bước tiếp theo trong quy trình đăng ký người bán trên Amazon là chia sẻ thông tin sau:

Vị trí doanh nghiệp
Đây là quốc gia mà doanh nghiệp đặt trụ sở. Điều cực kỳ quan trọng là thông tin này phải chính xác vì Amazon sẽ xác minh thông tin đó (xem bước 10).
Loại hình kinh doanh 
Doanh nghiệp sẽ có thể chọn thực thể kinh doanh của mình từ các tùy chọn sau (hầu hết thuộc danh mục 'Sở hữu tư nhân'):
  • Doanh nghiệp nhà nước

  • Doanh nghiệp thuộc sở hữu công cộng

  • Doanh nghiệp tư nhân

  • Tổ chức từ thiện

  • Không, tôi là một cá nhân

Nếu chưa thành lập doanh nghiệp, hãy chọn “Không có, tôi là một cá nhân”. Nếu chọn điều này, Amazon sẽ hỏi tên đầy đủ trong bước tiếp theo.

Tên đầy đủ: Đảm bảo nhập tên, đệm và họ của mình.

 

Sau đó, nhấp vào nút 'Đồng ý và tiếp tục'.

  • Nhập thông tin cá nhân của người bán

Từ đây doanh nghiệp sẽ được yêu cầu cung cấp cho Amazon một số thông tin cá nhân. Điều này bao gồm một hình thức nhận dạng.

Để chuyển sang bước tiếp theo, doanh nghiệp cần xác minh số điện thoại của mình thông qua tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi. Khi nhập mã PIN nhận được từ Amazon, số của doanh nghiệp sẽ được xác minh.  

Đảm bảo tất cả thông tin của bạn là chính xác trước khi tiếp tục.

    

 

Khi doanh nghiệp đã nhập xong mọi thứ, hãy nhấp vào 'Tiếp theo' ở cuối màn hình.

  • Nhập thông tin thanh toán của người bán

Bước tiếp theo của doanh nghiệp là cung cấp cho Amazon thông tin thanh toán. Điều này bao gồm số tài khoản ngân hàng hợp lệ và số thẻ tín dụng hợp lệ. 

  • Thêm thông tin cho (các) sản phẩm và cửa hàng trên Amazon

Sau khi cung cấp thông tin thẻ tín dụng của mình và thông tin đó đã được xác thực, doanh nghiệp sẽ được hỏi một số câu hỏi về cửa hàng Amazon của mình và các sản phẩm định bán.

Để chuyển sang giai đoạn tiếp theo của quy trình đăng ký người bán trên Amazon, doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi sau:

  • Tên cửa hàng trên Amazon (có thể thay đổi nó trong tương lai)

  • Bạn có mã UPC cho (các) sản phẩm của mình hay không  (nếu không chắc chắn, chỉ cần nhấp vào “Có”)

  • Nếu bạn có bất kỳ chứng nhận đa dạng nào

  • Nếu bạn là nhà sản xuất và/hoặc chủ sở hữu thương hiệu của (các) sản phẩm bạn đang bán

  • Nếu nhấp vào 'Có' hoặc 'Một số', doanh nghiệp sẽ được hỏi: Bạn có sở hữu nhãn hiệu được chính phủ đăng ký cho các sản phẩm có nhãn hiệu mà bạn muốn bán trên Amazon không?

Nhấp vào nút 'Tiếp theo' sau khi đã cung cấp câu trả lời cho những câu hỏi đó. 

  • Xác minh danh tính

Tiếp theo, doanh nghiệp sẽ được yêu cầu xác minh danh tính của mình bằng cách tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân (giấy phép hoặc hộ chiếu) và bảng sao kê ngân hàng.

Sau khi tải tài liệu lên, hãy nhấp vào Gửi.

Sau khi gửi tất cả các tài liệu của mình, doanh nghiệp sẽ cần hoàn thành Xác minh danh tính qua cuộc gọi điện video với một cộng tác viên của Amazon. Điều này là để họ có thể xác minh tất cả các tài liệu và thông tin cá nhân đã cung cấp. 

Đây hiện là một phần của quy trình, doanh nghiệp nên thực hiện càng sớm càng tốt để có thể bắt đầu kinh doanh trên Amazon. Doanh nghiệp có thể có một tùy chọn để nhận cuộc gọi khi kết thúc ứng dụng của mình. Nếu doanh nghiệp không thể vào thời điểm đó, doanh nghiệp có thể sắp xếp một cuộc hẹn trong tương lai.

Khi đã được xác minh, doanh nghiệp đã tham gia!

Để đảm bảo an toàn, doanh nghiệp nên thiết lập xác minh 2 bước trên tài khoản của mình để tăng cường bảo mật. Tuy nhiên, khi danh tính và thông tin doanh nghiệp đã được xác minh, tất cả những gì cần làm để bắt đầu là đăng nhập vào https://sellercentral.amazon.com. 

Và đây là giao diện màn hình chính của tài khoản người bán (tất nhiên là chưa có bất kỳ giao dịch bán hàng nào).

Tự hào là đối tác quản lý tài khoản và quảng cáo của Amazon tại Việt Nam, AGlobal cung cấp đa dạng các giải pháp phù hợp hỗ trợ mọi nhu cầu của khách hàng cho doanh nghiệp.

Với AGlobal xuất khẩu sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp trở nên đơn giản, tinh gọn và hiệu quả.

Liên hệ ngay tại đây để nhận được hỗ trợ nhanh nhất từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm của AGlobal. 

3. Các tiêu chí để chọn sản phẩm tốt trên Amazon.

3.1. Nhu cầu của khách hàng

Sản phẩm của doanh nghiệp kinh doanh trên Amazon cần phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Những sản phẩm được tìm kiếm nhiều trên Amazon hoặc có nhu cầu cao từ khách hàng sẽ là thứ doanh nghiệp nên tập trung tìm kiếm và tận dụng.

3.2. Mức độ cạnh tranh trực tiếp

Một yếu tố quan trọng khi doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm để kinh doanh trên Amazon là mức độ cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Có thể nói đây là vùng đất màu mỡ cho những ai muốn mở rộng thị trường, gia tăng thương hiệu. 

Tuy nhiên ưu điểm cũng chính là thách thức, sản phẩm trên sàn Amazon rất phong phú và có tính cạnh tranh rất cao về mẫu mã, chủng loại cũng như chất lượng sản phẩm.

Điểm bán hàng độc đáo (Unique Selling Proposition - USP) chính là thứ sản phẩm doanh nghiệp cần có để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng. Do đó, việc nghiên cứu kỹ về các yếu tố cạnh tranh, nhu cầu của thị trường và những điểm mạnh của sản phẩm là yếu tố vô cùng quan trọng. 

3.3. Tính khả thi cho hoạt động vận chuyển và vận hành

Amazon là sàn thương mại điện tử xuyên biên giới, đòi hỏi doanh nghiệp cũng như sản phẩm cần đáp ứng được các tiêu chí về vận chuyển và lưu kho. Ngoài ra doanh nghiệp cần có đầy đủ nhân lực để quản lý vận hành sản phẩm mình kinh doanh trên Amazon một cách thuận tiện và hiệu quả. 

Trong trường hợp doanh nghiệp không có đủ nhân lực để quản lý vận hành sản phẩm thì thuê agency Amazon sẽ là 1 phương án doanh nghiệp có thể cân nhắc.

Tìm hiểu thêm:  Amazon Agency - Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp kinh doanh trên Amazon

4. Các công cụ nghiên cứu sản phẩm để kinh doanh trên Amazon.

4.1. SellerApp

SellerApp là một công cụ tối ưu hóa và quản lý bán hàng trên Amazon. Nó cung cấp các tính năng và dữ liệu để giúp người bán tăng doanh số và hiệu suất bán hàng trên nền tảng Amazon. 

SellerApp cung cấp các công cụ nghiên cứu từ khóa, theo dõi đối thủ cạnh tranh, phân tích danh mục sản phẩm, và quản lý chiến dịch quảng cáo. 

SellerApp còn cung cấp các tính năng quản lý đơn hàng, xử lý hải quan, và theo dõi hiệu quả kinh doanh. Điều này giúp người bán tối ưu hóa danh mục sản phẩm, tăng cường quảng cáo và định hình chiến lược kinh doanh trên Amazon. 

4.2. Jungle Scout

Jungle Scout là một công cụ hỗ trợ việc nghiên cứu và quản lý sản phẩm trên Amazon. Nó cung cấp các dữ liệu và thông tin chi tiết về sản phẩm như lượng bán hàng, doanh thu, đánh giá khách hàng, từ khóa phổ biến và cạnh tranh trên nền tảng Amazon. 

Công cụ này giúp nhà kinh doanh và nhà nhập khẩu tìm kiếm sản phẩm tiềm năng và đánh giá thị trường trước khi đưa sản phẩm lên Amazon để bán.

Ngoài ra, Jungle Scout cũng cung cấp các tính năng khác như theo dõi doanh số, phân tích từ khóa và xác định xu hướng mới. Với Jungle Scout, người dùng có thể tối ưu hóa chiến lược kinh doanh trên Amazon và tăng cường cơ hội thành công.

4.3. Helium 10

Helium 10 là một công cụ phân tích và tối ưu hóa cho người bán hàng trên Amazon. Nó cung cấp các tính năng và dữ liệu để giúp người dùng nghiên cứu từ khóa, theo dõi và phân tích đối thủ cạnh tranh, quản lý danh mục sản phẩm, và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên Amazon. 

Helium 10 cũng cung cấp các công cụ để làm sạch danh sách sản phẩm, theo dõi thay đổi về xếp hạng sản phẩm, và theo dõi lượng cung và cầu trên Amazon.

Với Helium 10, doanh nghiệp có thể tìm kiếm từ khóa phù hợp, tối ưu hóa trang sản phẩm, theo dõi và quản lý đối thủ cạnh tranh, và tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới trên Amazon. 

Công cụ này giúp người bán hàng tăng cường hiệu suất bán hàng, tối ưu hóa danh mục sản phẩm và định hình chiến lược kinh doanh trên nền tảng Amazon.

5. Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về các lợi ích của việc kinh doanh trên Amazon vào năm 2023, cũng như cách bắt đầu khi muốn bán hàng trên nền tảng này. Với sức mạnh và tiềm năng của Amazon, việc kinh doanh trên nền tảng này là một cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh số.

Đồng hành cùng doanh nghiệp bán hàng hiệu quả trên Amazon. Kết nối với chúng tôi Tại đây để nhận tư vấn 1-1 miễn phí từ những chuyên gia hàng đầu của AGlobal

AGlobal - Đối tác quản lý tài khoản và quảng cáo của Amazon tại Việt Nam, giúp hơn 100+ đơn vị xuất khẩu hàng hóa đơn giản, tinh gọn và hiệu quả.

AGlobal